Esta política explica, en lenguaje directo, cómo Escuela de Ejecutivos trata los datos personales de quienes visitan el portal, consultan, se inscriben, cursan o se comunican con la institución.
Tomamos como punto de partida el texto anterior de privacidad y lo actualizamos para reflejar mejor los servicios, los canales actuales y la legislación argentina.
01
Responsable y alcance
Escuela de Ejecutivos es una institución de Fundación Dinamai. Es responsable del tratamiento de los datos alcanzados por esta política.
La política se aplica a escueladeejecutivos.org, sus subdominios, formularios, procesos de inscripción, espacios de cursado y canales institucionales de atención.
Según la relación que tengas con la Escuela, podemos tratar:
Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y domicilio postal.
Información profesional: función, cargo, empresa, actividad y necesidades de formación.
Información académica y administrativa: consultas, inscripciones, programas cursados, asistencia, avances, evaluaciones, certificados, facturación y estado de pagos.
Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo, sesiones, registros de acceso y uso del portal.
Comunicaciones: mensajes y, cuando el proveedor del canal lo informa, datos de envío, entrega, lectura, respuesta o baja.
No pedimos por WhatsApp números completos de tarjetas, cuentas bancarias, documentos de identidad u otros identificadores sensibles. Cuando un pago se realiza mediante una plataforma externa, esa empresa procesa los datos del medio de pago conforme a sus propias condiciones.
03
Para qué los usamos
Responder consultas y brindar asesoramiento.
Gestionar reservas, inscripciones, pagos, facturación y entrega de materiales.
Crear y proteger accesos, prestar el servicio educativo y acompañar el cursado.
Enviar avisos académicos, administrativos y de seguridad necesarios para el servicio.
Atender pedidos, reclamos y solicitudes vinculadas con tus datos.
Mejorar el portal, comprender su uso y prevenir fraude o accesos indebidos.
Enviar novedades u ofertas únicamente cuando exista una autorización específica para ese canal.
No vendemos ni alquilamos datos personales. Tampoco los usamos para una finalidad incompatible con la informada.
Dar un dato para una consulta no equivale a autorizar publicidad.Un propósito · un permiso
04
WhatsApp y correo electrónico
Separamos las comunicaciones necesarias para prestar el servicio de las comunicaciones promocionales.
WhatsApp
Respondemos dentro del período permitido cuando iniciás una conversación. Para volver a contactarte después —con avisos de servicio o mensajes promocionales— necesitamos que hayas proporcionado tu número y autorizado expresamente a Escuela de Ejecutivos a enviarte esa categoría de mensajes por WhatsApp.
Fuera de la ventana de atención, usamos plantillas aprobadas cuando la plataforma lo exige. Podés retirar el permiso, total o parcialmente, en cualquier momento. Si escribís BAJA sin otra indicación, interrumpimos todos los mensajes posteriores por WhatsApp.
Correo electrónico
Los mensajes operativos —por ejemplo, confirmaciones de inscripción, pagos, acceso o recuperación de clave— se envían porque son necesarios para el servicio.
Los mensajes promocionales requieren autorización, incluyen una opción visible de baja y, cuando corresponde, baja con un clic. Procesamos esas solicitudes dentro de las 48 horas.
Elegís por canal y por finalidad. Autorizar WhatsApp no autoriza correo electrónico, ni al revés. La baja sólo de promociones no impide las comunicaciones indispensables para una inscripción o cursado vigente. Si retirás por completo un canal, esas comunicaciones se enviarán por otro medio apropiado.
05
Proveedores, transferencias y seguridad
Compartimos datos sólo cuando es necesario para operar el servicio o cumplir una obligación. Esto puede incluir proveedores de alojamiento, seguridad, Google Workspace —Gmail y Meet—, WhatsApp y Meta, plataformas educativas y de video, procesamiento de pagos, facturación, correo y logística.
Algunos proveedores procesan información fuera de Argentina. En esos casos procuramos trabajar con empresas reconocidas, limitar los datos a lo necesario y aplicar contratos, configuraciones y medidas razonables de protección.
Usamos controles técnicos y organizativos para reducir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos conforme a la normativa aplicable.
06
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener antecedentes académicos, atender obligaciones legales, contables o contractuales y resolver reclamos.
Los permisos de marketing se conservan hasta que los retires. También registramos la baja para no volver a contactarte con esa finalidad. Las copias de respaldo se eliminan según sus ciclos técnicos de retención.
07
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, su actualización, rectificación o supresión, y retirar los consentimientos que hayas dado. El acceso es gratuito, en los términos de la Ley 25.326.
Para ejercer estos derechos, escribí a asesoramiento@escueladeejecutivos.org con el asunto Datos personales. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad.
Respondemos las solicitudes de acceso dentro de diez días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles, conforme a la normativa vigente. Si considerás que tu pedido no fue atendido, podés recurrir ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
El portal puede usar cookies, almacenamiento local y tecnologías equivalentes para sostener sesiones, recordar preferencias, proteger accesos y comprender el funcionamiento del sitio.
Algunas páginas o subdominios pueden incorporar servicios de medición o contenidos externos. Cuando esas herramientas no sean estrictamente necesarias, informaremos su uso y ofreceremos los controles que correspondan antes de activarlas.
09
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente siempre indicará su fecha de actualización. Si el cambio modifica de manera sustancial el uso de tus datos, lo comunicaremos por un medio razonable.
